Como podemos te ajudar?
Abaixo tem os links das dúvidas mais frequentes e nossas políticas.Formas de Pagamento
Acesso ao boleto ou código PIX:Após a compra efetuada, o boleto é enviado automaticamente ao e-mail cadastrado na compra e a chave para pagamento por PIX é gerada após o pedido realizado, ficando visível na própria tela de pedido concluído. Você pode pagar usado o QR Code disponível na tela ou copiar o código abaixo do QR Code.
Para concluir o pagamento por PIX, acesse o aplicativo de seu banco e use a função “PIX - Pagar”. Escolha a opção que preferir entre “Ler QR Code” ou “PIX Copia e Cola” quando o código é copiado.
O QR Code é disponibilizado apenas uma vez em tela, sendo necessário realizar uma nova compra quando a página é fechada sem leitura ou cópia do código.
Caso precise da 2ª via de seu boleto, clique AQUI . Faça login, acesse a compra escolhida e clique em “Imprimir Boleto”.
O pagamento por boleto e PIX possuem validade e são cancelados após sua expiração, sendo o PIX expirado em 45 minutos e o boleto 3 dias após a compra.
Gerar novo pedido, boleto ou código para pagamento: Caso a validade do boleto ou PIX tenha ultrapassado, você pode reemitir o pedido que quiser. Basta acessar os SEUS PEDIDOS e selecionar aquele que deseja reemitir. Abaixo de todas as informações gerais do pedido você tem a opção de clicar em “Gostaria de Refazer o Pedido?”. Clicando nesta opção, você automaticamente será encaminhado ao carrinho e precisará somente selecionar a forma de pagamento desejada. Pronto, você tem um novo pedido e uma nova oportunidade de pagamento!
Cupons de Desconto não são cumulativos: Não será possível realizar o resgate de mais de um Cupom de Desconto ou acumular com outras promoções ou descontos no pagamento dos Pedidos.